เคลมสดคืออะไร ?? ความรู้ประกันภัยรถยนต์เบื้องต้น !!

เคลมสดคืออะไร

เคลมสด เป็นภาษาในวงการประกันรถยนต์ที่เราควรรู้ความหมายว่ามันหมายถึงอะไร

เพราะในภาษาการประกันภัยจะมีหลายคำที่เราไม่รู้จัก ดังนั้นวันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับคำว่า เคลมสด กันดีกว่า

และมาดูกันว่ามีขั้นตอนอย่างไรจะเคลมในกรณีไหนได้บ้าง ?

บทความที่เกี่ยวข้อง เคลมแห้งคืออะไรกันแน่

เคลมสด นั้นหมายถึง เคลมจากการเกิดเหตุในทันทีหรือชนกันสด ๆ นั่นเอง

และยังหมายถึงการที่มีผู้เสียหายในเหตุการณ์รออยู่ด้วยไม่ว่าเราจะเป็นฝ่ายผิดหรือถูกก็ตาม และรวมถึงการเคลมที่ต้องการให้มีพนักงานออกตรวจสอบ ณ ที่เกิดเหตุทันที

และการเคลมประกันก็จะซ่อมที่อู่ในเครือของบริษัทฯได้ทันทีด้วย ซึ่งในกรณีการเคลมสดนั้นจะมีการทำหลักฐานต่างๆทันทีในที่เกิดเหตุ

เช่น การถ่ายรูป ถ่ายคลิป การแจ้งความ และการจัดการเรื่องการรักษาพยาบาลทั้งเราและคู่กรณีหากมีการบาดเจ็บต่างๆ
ซึ่งการเคลมสดนั้นหากจะมีการจ่ายค่า excess แล้วแต่กรณีรวมถึงการจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกตามที่เราตกลงทำประกันไว้ด้วย

โดยส่วนใหญ่การเคลมสดจะได้รับการตรวจสอบในขั้นตอนต่างๆได้ไวเพราะเป็นการแจ้งเหตุแบบทันท่วงที

ซึ่งส่วนใหญ่มักจะมีการแจ้งในกรณีเหตุการณ์เฉพาะหน้าทีดูจะต้องหาผู้รับผิดชอบในทันทีเช่นโดนเฉี่ยวรถเสียหายค่อนข้างเยอะ
หรือโดนชนอย่างหนัก รวมถึงการเกิดอุบัติเหตุในรูปแบบอื่นๆที่เราต้องแจ้งพนักงานทันทีเพื่อให้เคลมได้ไว

เช่น ขับรถชนเสาไฟฟ้า ขับรถชนฟุตบาธ แม้ว่าจะไม่มีคู่กรณีแต่หลายคนก็เลือกเคลมสดและให้พนักงานมาจดบันทึกเป็นหลักฐานในที่เกิดเหตุด้วย

แต่ไม่ว่าจะเป็นการเคลมรูปแบบไหนสิ่งสำคัญคือต้องแจ้งกับพนักงานทุกครั้งหรือหากไม่แน่ใจก็ให้โทรสอบถามไว้ก่อนที่จะนำรถเข้าซ่อมถึงแม้ว่ารถเราจะเป็น ประกันชั้น 1 แต่หากมีการเคลมที่ผิดปรกติหรือน่าสงสัยเราอาจไม่ได้รับการเคลมและอาจถูกถอนประกันได้ เพราะตามกฎหมายนั้นหากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทำผิดกฎหรือข้อตกลงในกรมธรรม์ก็สามารถร้องเรียนและเรียกร้องค่าเสียหายหรือบริษัทประกันสามารถอนประกันของเราได้เช่นเดียวกันเพราะกฎหมายประกันนั้นคุ้มครองทั้งผู้ทำประกันและผู้ให้ประกันไม่ใช่ว่าเราเป็นลูกค้าแล้วจะเบ่งได้ฝ่ายเดียว

อ่านบทความเพิ่มเติม  ประกันชั้น 1 คุ้มครองอะไรบ้าง

สิ่งที่ควรจำและควรทำหากต้องการเคลมและย้ำกันอีกทีคือ ติดต่อพรักงานทุกครั้ง ไม่ว่าจะเคลมกรณีไหนก็ตามเพื่อความมั่นใจ เลือกอู่ประกันในเครือของบริษัทที่เราทำไว้จะได้รับการเคลม การซ่อม และการดูแลที่ง่ายกว่าการเลือกอู่ที่เราสะดวก การเคลมทุกครั้งต้องมีเอกสารที่ชัดเจนครบถ้วน และแจ้งเรื่องจริงกับพนักงานทุกครั้ง ที่เตือนแบบนี้เพราะบางคนกุเรื่องเพื่อจะเคลมซึ่งมีกรณีโดนจับได้กันบ่อยๆมันไม่คุ้มกับการทำแบบนี้ นอกจากนี้คือการเคลมหรือการซ่อมก็ต้องได้รับการชดเชยที่สมเหตุสมผลเช่น ชิ้นส่วนของเราเป็นของแท้ก็ต้องได้ของแท้คืนกลับมาหากต้องเปลี่ยนใหม่ หรือ หากเราใช้อะไหล่เทียมเราก็ไม่สามารถเรียกร้องอะไหล่แท้ได้เช่นกัน เพราะเขาจะให้อู่เป็นคนตีราคาและมีเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบด้วย และเราก็ต้องตรวจสอบด้วยเช่นกัน

แนะนำโดย ประกันรถยนต์ไทย.com :